IDEWE
IDEWE nous présente Evelyne De Mol. Elle est la nouvelle Conseillère en Prévention pour les Aspects Psychosociaux (CPAP) externe que notre nouveau SEPPT IDEWE a attribué à Belfius (et Belins) et a un rôle de soutien de de conseil. Le SETCa-BBTK lui souhaite la bienvenue et espère une collaboration constructive.
EAP et agressions 2020
Au niveau de l’EAP mis à disposition par la banque et la firme WPO, le nombre d’appels a diminué en 2020 par rapport à l’année précédente. Cette tendance se retrouve dans les autres entreprises suivies par WPO et n’est donc pas spécifique à la banque.
Dans le cadre du projet Go For Resilience (voir plus loin), l’existence du service EAP et son rôle seront à nouveau présentés.
D’autre part, le nombre d’agressions en agence a diminué significativement depuis le début de l’année, en raison principalement du Covid-19 et de la fermeture des agences sans rendez-vous. Le télétravail généralisé lors de la période de confinement est également à prendre en compte.
Projet Wellbeing@Belfius : Go For Resilience
En janvier, la direction nous avait parlé de son projet 2020 dédié à la « résilience ». Pour rappel, la résilience est la capacité à vivre, à réussir et à se développer en dépit de l’adversité.
Le but de cette enquête sera donc de mesurer l’état d’équilibre entre les facteurs de stress et la capacité individuelle à faire face à ce stress. Une analyse des stratégies mises en place par chacun pour résister au stress sera réalisée. Le lancement de cette enquête débutera le 23 novembre et durera au minimum 4 semaines.
Les collaborateurs de la banque, de Belins et de toutes les filiales auront la possibilité d’y participer, via PC ou une App spécialement dédicacée à cette enquête.
Toutes les informations pratiques paraîtront prochainement sur InSite.
Covid-19
La direction nous a présenté un état des lieux des mesures prises dans le cadre du Covid-19 et qui devraient être revues sous peu. Nous devrions recevoir plus d’informations dans les prochains jours. Outre les mesures prises, la direction partage les premières statistiques sur les retours à la Belfius Tower (BT). Celles-ci ont été publiées sur InSite.
À la question du SETCa-BBTK concernant un service minimum de catering à la BT, la direction répond que l’analyse est en cours. Pour l’instant, peu de collaborateurs sont revenus à la BT. Le nombre de clients pour Compass serait donc fortement restreint. D’autre part, il est nécessaire de réfléchir à comment organiser les présences de plusieurs personnes à une même table à différents moments (appelons-le Table sharing).
Elections sociales
En raison du Covid-19, les élections sociales ont été reportées aux 18 et 19 novembre 2020. La période de début des élections a débuté ce 25/09/2020. Toutes les informations officielles peuvent être retrouvées sur InSite. La direction insiste pour que les partenaires sociaux utilisent au maximum les supports informatiques durant la campagne.
SEPPT
Dans le cadre du suivi des interventions d’IDEWE, le SETCa-BBTK a décelé des anomalies au niveau des rapports mensuels reçus. Après analyse, la direction a confirmé qu’il existait des anomalies qui seraient corrigées pour le prochain CPPT.
Si vous sentez que vous perdez pied, que vous ne pouvez plus maîtriser votre stress ou pour tout autre problème, vous pouvez demander une entrevue en toute confidentialité avec une personne de confiance du réseau d’aide psychosociale ou prendre contact gratuitement et en toute confiance (même anonyme) avec le service externe EAP en téléphonant au 0800/84 84 2.
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