Nieuwjaarswensen
De heer Olivier Onclin brengt de nieuwjaarswens van de directie over. De diversie fracties brengen eveneens hun beste wensen over.
Nieuwjaarswensen van BBTK-SETCA
Op deze eerste ondernemingsraad van het jaar brengt BBTK-SETCA zijn beste wensen over aan onze voorzitter, aan de andere leden van het directiecomité, aan de leden van de directie, aan de vertegenwoordigers van het personeel, aan de personeelsleden en aan hun familie. We wensen hun een schitterend 2022 en een goede gezondheid toe.
Vooreerst wil BBTK-SETCA de directie bedanken omdat ze bij het beheren van de coronacrisis week na week alle nuttige maatregelen genomen heeft om de gezondheid van haar medewerkers te vrijwaren. De bank liet en laat nog steeds aan iedereen de mogelijkheid om vrijwillig naar de zetel terug te keren en zorgde voor de interne of externe psychologische bijstand voor de medewerkers en/of hun naasten, …
Zo ook toonde Belfius zich reactief om n.a.v. de overstromingen die het land in juli troffen, de slachtoffers ter hulp te snellen.
Het jaar 2022 zal geen gemakkelijk jaar worden maar eerder een jaar van consolideren, waarbij op diverse domeinen een zekere stabiliteit gevonden zou moeten kunnen worden.
In die context mag het “Never again” op het gebied van het liquiditeitsrisico, hoe lovenswaardig ook, geen toename van de operationele risico’s meer veroorzaken, zoals dit de laatste jaren het geval geweest is.
In de loop van het laatste kwartaal van 2021 werden twee beslissende positieve beslissingen genomen, nl.:
- de verhoging van het personeelsbestand, die een absolute noodzaak was in weerwil van de huidige inflatoire context;
- het feit dat er tot in september 2022 geen nieuw strategisch project meer zal worden opgestart.
BBTK-SETCA hoopt dat andere soortgelijke beslissingen zullen volgen om de druk te laten afnemen en het welzijn van het personeel te verbeteren. Zoals de heer Raisière in december 2021 onderstreepte, heeft het de medewerkers van de bank nooit aan inzet ontbroken en verdienen zij volgens ons al uw erkenning.
In het licht van die elementen schuift BBTK-SETCA dan ook de volgende prioriteiten naar voren voor 2022:
- De nauwgezette opvolging van de geleidelijke uitvoering van de nieuwe organisatiestructuur van C2N. Wij zullen meer bepaald het aan de hybriditeit gekoppelde opleidingsplan evenals de werking en de werklast in elke zone met argusogen volgen.
- De voortgang van de projecten. We blijven u waarschuwen voor de problemen, de disfuncties en de operationele risico’s. We zullen blijven zoeken naar een beter concept voor de projectencyclus, met inbegrip van de uitvoering van het veto van codir en andere in het oog springende elementen. We zullen ook de nodige aandacht schenken aan de testfases, teneinde de kwaliteit van de levering van de te testen materies en van wat uiteindelijk in productie genomen wordt, te verbeteren.
- De diensten en de afdelingen die het moeilijk hebben in kaart brengen. Voor ons moet prioritair de aandacht blijven gaan naar het welzijn van de werknemers en naar het aanpassen van de middelen aan de uitdagingen waarmee de bank geconfronteerd wordt.
- De concrete uitvoering van de voorziene nieuwe engagementen, zonder de inzet van bedienden te vergeten bij het helpen van de operationele diensten.
- De eindeloopbaanjobs 50%. Het is van belang dat de functies die aldus vacant worden blijven openstaan, dat de collega’s die bedienden blijven niet verpletterd worden onder een toename van de werklast en geen enkel nadeel ondervinden bij functieverlies, aanwijzen van overtollig personeel en zo goedkoop mogelijk ontslag.
- Het opmaken van cao’s voor de filialen die afgestemd worden op die van de bank.
Zoals in het verleden zal BBTK-SETCA zijn verantwoordelijkheid nemen om de thema’s en problemen kritisch en constructief te behandelen. Wij hopen dat de sociale dialoog productief zal blijven en respect zal betonen voor de ideeën van elke partij.
Commissie Connect 2 Net
De directie C2N snijdt het transitieplan aan dat tot hybriditeit moet leiden, een plan dat per zone loopt en rekening houdt met de nodige staffing bij de opleidingen en de coaching.
De SLA in verband met de telefonie in de agentschappen zullen in 2022 geüpdatet worden en op die van het SComm-netwerk afgestemd worden.
De directie C2N geeft uitleg bij het concept “Mini Rendez-vous”. Die “Mini Rendez-vous” hebben enkel betrekking op onderwerpen die niet van op afstand behandeld kunnen worden en sinds het begin van de week in twee of drie agentschappen per zone worden voorgesteld. Een eerste evaluatie van dit concept zal in de loop van de maand februari plaatsvinden.
BBTK-SETCA antwoordt met erop te wijzen dat zij de eerste reacties die zij over de “Mini Rendez-vous” ontvangen hebben, aan de directie C2N meegedeeld hebben. Volgens de collega’s van de agentschappen is dit systeem zeker nog niet optimaal. Het maken van afspraken, de organisatie van de teams en de volgorde van de ontvangst van de klanten blijven nog een probleem.
Commissie Tewerkstelling
Het aantal vacante plaatsen eind december 2021 bedroeg 264 (tegen 289 eind november 2021), waaronder 209 kaderleden en 55 bedienden. 11 personeelsleden zitten momenteel in het Mobility Center.
De mandaten 2022 per Direct Report zullen op de Commissie Tewerkstelling van de maand februari meegedeeld worden.
—————————————————————————————————————————————————————-
Voor elke vraag of verzoek om bijkomende informatie kan je een e-mail sturen naar or@redbel.be of rechtstreeks contact opnemen met een van onze afgevaardigden.
Ben je niet aangesloten en wens je onze publicaties te ontvangen, aarzel dan niet om ons dit te laten weten door een mail te sturen naar or@redbel.be.
Als één van je collega’s geïnteresseerd is in onze publicaties, aarzel dan niet om ze naar hen op te sturen.
Uw BBTK-SETCa ploeg
VOLGENDE VERGADERING: VRIJDAG 18 februari 2022
BBTK-afgevaardigden Ondernemingsraad
- Effectieven: Ruiz-Garcia Christophe (coördinator) – Fabre Nancy – Verheyen Arlette – Geerts Peter – Six Caty – Peeters Karina – Bruyninckx Micheline
- Plaatsvervangers: Craps Marc – Fetu Michel – De Paepe Johan – Grollet Christiane – Reekmans Betty – Deylgat Alan – Marteau Benoît