De voorbije maanden was er overleg tussen vakbonden en directie over een nieuw distributiemodel C2N. BBTK-SETCa heeft zich in deze onderhandelingen constructief opgesteld en zich gehouden aan de afspraken met de directie om alles vlot te laten verlopen.
Tijdens de zomermaanden geven we ons tijd om alles grondig te analyseren. Het is tevens een periode waarin alle medewerkers van C2N ons kunnen contacteren, want jullie mening is voor onze vakbond doorslaggevend!
In deze vakantieperiode zal BBTK-SETCa zijn uiterste best doen om initiatieven te nemen om iedereen in te lichten via diverse kanalen, maar vooral naar jullie te luisteren!
Waar staan we vandaag? Wat moet er nog gebeuren? Is een akkoord in zicht
1) De basisprincipes van een geïntegreerd C2N-model zijn definitief!
Een nieuw organigram directie C2N, een organisatie in zones staan vast. De functie kantoordirecteur wordt aangepast en er komen nieuwe expertfuncties bij. Verschillende functies zullen ingezet worden in het “hybride werken”. Connectmedewerkers gaan ‘lokaal‘ werken. En er is al gedebatteerd over vergoedingen voor het incommode werken (tot 22 uur en zaterdagwerk) en hoe deze planning zonaal zal gebeuren. Uiteraard is dit niet alles en moet er nog heel wat verder besproken worden!
2) Wat moet er nog gebeuren?
- Alle zones van een Connect-ruimte (RUB / remote uitvalbasis) voorzien.
- De directie zal infocessies geven over de nieuwe toekomst van C2N zoals wij dit ook zullen doen.
- Aanwervingen! Een duidelijke belofte van de directie!!!
- Het invullen van de nieuwe vacatures. Er zijn 47 nieuwe vacatures voor band 3 en 4. Hiermee zal de directie al starten vanaf 1 september 2021 daar men deze nieuwe functies wil implementeren op 1 januari 2022.
- Het verderzetten van de onderhandelingen vanaf 6 september, waarbij het de bedoeling is zo vlug als mogelijk te landen.
- Op de Ondernemingsraad van 20 augustus 2021 heeft de directie beloofd om een overzicht te geven van de aanpassingen in de footprint voor 2022 (personeelsplan, reaffectaties, …)
BBTK-SETCa heeft reeds wijzigingen kunnen bekomen tijdens de eerste onderhandelingsmaanden om het basisvoorstel van de directie te verbeteren.
Het is de bedoeling vanaf september hiermee door te gaan om alle hinderpalen uit de weg te ruimen om dit project voor alle werknemers aanvaardbaar te maken.
BBTK-SETCa heeft de directie dan ook reeds duidelijk gemaakt dat zij volgende elementen wensen:
- Geen afbouw meer van personeelsleden binnen C2N gezien de enorme werklast binnen C2N. BBTK-SETCa dringt aan op haalbare en duurzame banen binnen C2N om toenemende en onhoudbare sleur te vermijden. BBTK-SETCa zal dit ook nauwlettend opvolgen.
- Creatie van een expertfunctie binnen het domein woonkredieten
- Een arbeidsorganisatie waarbij alle functies de mogelijkheid hebben tot 50 % tewerkstelling en waarbij er duidelijke afspraken worden gemaakt over de mogelijkheid tot telewerk buiten de incommode uren
- Vrijwilligheid tot hybride werken en dit zo flexibel mogelijk met een verdere versoepeling in de toolbar (tijdsbesteding) Een overgangsmaatregel voor hybride werken ook bij de kaderfuncties
- Dit project mag geen kostenbesparing zijn waarbij alle medewerkers loon of andere voordelen zouden verliezen.
- Alle commerciële functies moeten een minimum aan klantencontact hebben! Daarom eist BBTK-SETCa dat Connect- en telefonietaken niet meer dan 50% van de functie van een commercieel adviseur mogen uitmaken.
BBTK-SETCa gaat zijn waarden als vakbond blijven verdedigen.
Heb je vragen of wil je bijkomende informatie? Stuur een mail naar kantorennet@redbel.be of spreek rechtstreeks één van onze afgevaardigden aan:
