Verslag van het CPBW van 29 september 2022

okt 10, 2022

Shifting. Together.

Na het succes van het LeaderShift programma voor leidinggevenden lanceert Belfius het “Shifting Together” project, dat openstaat voor alle medewerkers. Het doel is de Belfius-waarden tot leven te brengen, ze te delen om samen als één organisatie te leren en te groeien.

Elke medewerker zal zich op vrijwillige basis kunnen inschrijven voor deelname.

Er zullen groepen van 60 medewerkers worden gevormd die een residentiële reis van 2,5 dag zullen ondernemen. Deze groepen zullen bestaan uit een mix van medewerkers van de bank (zetels en kantoren), verzekeringen en filialen. Het doel is hen dezelfde ervaring te geven, te werken aan het vertrouwen, verantwoording en openheid van geest.

Meer informatie wordt binnenkort op InSite gepubliceerd.

Belfius Energieplan

Met het oog op de energiecrisis heeft Belfius besloten verschillende maatregelen te nemen om het energieverbruik te verminderen. De acties zullen zowel in de verschillende zetels in het kantorennet worden uitgevoerd:

  • In de hoofdzetel en regionale zetels zal de gemiddelde temperatuur dalen van 22,5° tot 19°. Verschillende verdiepingen worden gesloten en het licht gaat automatisch aan van 7u30 tot 17u30 uur (handmatige aanpassing mogelijk). Men zal er ook aan worden herinnerd het licht uit te doen wanneer men een vergaderzaal verlaat.

    In de hoofdzetel worden de lichtreclames (lichtshows, schermen in de inkomhal, …) stopgezet.

    In Namen Combattants (NC) zal de regionale zetel in het weekend gesloten zijn (C2N werkt van thuis uit of in het kantoor op het gelijkvloers).

    Iedere medewerker die wil komen werken in de zetel waaraan hij of zij verbonden is, zal dat in de winter kunnen doen, ongeacht het aantal dagen per week en/of statuut van zijn of haar arbeidsovereenkomst.
  • Wat betreft de kantoren (Universal, Private, Wealth):
    de temperatuur wordt verlaagd tot 19° in de zones 2 en 3;
    de temperatuur wordt verlaagd tot 10° in zone 1 (ATM);
    lichtborden en reclame worden uitgeschakeld van 22u00 tot 7u00 uur;
    zone 1 wordt gesloten van 22u00 tot 7u00 uur

De details van de maatregelen staan op InSite en de directie heeft de sociale partners gevraagd hun standpunt kenbaar te maken.

Hieronder vindt u het door BBTK-SETCa ingediende advies:

Op 29/09/2022 werden wij in kennis gesteld van de voorstellen tot vermindering van het energieverbruik in de verschillende gebouwen van Belfius.

De acties moeten vanaf 17 oktober 2022 worden uitgevoerd in de verschillende zetels en in het kantorennet :

  • In de hoofdzetel en regionale zetels zal de gemiddelde temperatuur dalen van 22,5° tot 19°. Verschillende verdiepingen worden gesloten en het licht gaat automatisch aan van 7u30 tot 17u30 uur (handmatige aanpassing mogelijk). Men zal er ook aan worden herinnerd het licht uit te doen wanneer men een vergaderzaal verlaat.

    In de hoofdzetel worden de lichtreclames (lichtshows, schermen in de inkomhal, …) stopgezet.

    In Namen Combattants (NC) zal de regionale zetel in het weekend gesloten zijn (C2N werkt van thuis uit of in het kantoor op het gelijkvloers).

    Iedere medewerker die wil komen werken in de zetel waaraan hij of zij verbonden is, zal dat in de winter kunnen doen, ongeacht het aantal dagen per week en/of statuut van zijn of haar arbeidsovereenkomst.

  • Wat betreft de kantoren (Universal, Private, Wealth):
    de temperatuur wordt verlaagd tot 19° in de zones 2 en 3;
    de temperatuur wordt verlaagd tot 10° in zone 1 (ATM);
    lichtborden en reclame worden uitgeschakeld van 22u00 tot 7u00 uur;
    zone 1 wordt gesloten van 22u00 tot 7u00.

Op basis hiervan brengt BBTK-SETCa een positief advies uit op voorwaarde dat :

  • Gesloten verdiepingen kunnen zo nodig opnieuw worden geopend (te veel mensen, Covid-maatregelen, enz.);
  • Een follow-up van dit plan (evaluaties, aanpassingen, …) moet snel en regelmatig aan de verschillende vakbonden worden gegeven, alsook tijdens elk CPBW;
  • De directie biedt iedere medewerker (voor alle statuten) de mogelijkheid om ter plaatse te komen werken. Daarom is het van essentieel belang dat elke medewerker een werkplek heeft op de verdieping waar hij of zij is tewerkgesteld;
  • De daling van de temperatuur naar 19° is aanzienlijk en nadelig voor een aantal medewerkers. Op dat ogenblik moet de directie dan voorzien om de temperatuur op een aanvaardbaar niveau te brengen;
  • Het kantorennet heeft al heel wat moeilijke veranderingen moeten doorstaan. Wij vestigen de aandacht van de directie op het feit dat deze maatregelen ook negatieve gevolgen kunnen hebben voor onze klanten ten opzichte van onze kantoormedewerkers (openingstijden zone 1, …);
  • Elke medewerker heeft toegang tot een locker op zijn/haar verdieping;
  • Wij vragen dat de mededeling aan alle medewerkers tijdig en volledig beschikbaar wordt gesteld;
  • Van zodra de energiemarkt opnieuw in evenwicht is, wordt de situatie opnieuw zoals deze vóór de invoering van het energieplan.

Actieplan naar aanleiding van de risicoanalyse in het kantorennet follow-up 2022

De directie geeft een overzicht van de reeds ondernomen acties sinds de risicoanalyse. Deze acties zijn uitgevoerd:

  • Op nationaal niveau
    Sommige acties zijn voltooid (opleiding over “omgaan met agressie”, inzet van extra veiligheidspersoneel indien nodig, enz…
  • C2N voor de toekomst, duurzaam en geïntegreerd
    Sommige acties zijn voltooid (selectie van nieuwe verantwoordelijken, internalisering van externe medewerkers, …), andere zijn ongoing (opleiding in hybriditeit, evaluatiegesprekken, …).
  • Op zonaal niveau
    Verschillende acties zijn lopende.
    Voorbeeld: niet iedereen dezelfde doelstellingen en resultaten opleggen, …

In oktober 2022 begint een nieuwe risicoanalyse. IDEWE zal deze enquête versturen. Het zal een eerste feedback geven over het effect van de acties die zijn uitgevoerd om het welzijn van de medewerkers te verbeteren. De resultaten zullen zo spoedig mogelijk worden meegedeeld.

BBTK-SETCa zal deze kwestie op de voet blijven volgen.

Stand van zaken Catering hoofdzetel

De directie onderzoekt voortdurend de ontvangen opmerkingen over het restaurant op RT3 en The Village op RT4.

BBTK-SETCa vestigt de aandacht van de directie op een aantal punten waarmee rekening moet worden gehouden:

  • Verscheidenheid aan gerechten aangeboden op RT3 ;
  • File management op dagen met een hoger aantal medewerkers in de hoofdzetel (dinsdag en donderdag);
  • Handhaving van de voorgestelde menu’s op RT3 ;

De directie heeft hier nota van genomen en zal er werk van maken.

BBTK-SETCa moedigt collega’s aan hun feedback via e-mail te sturen naar bb-restaurant@belfius.be

Vertrouwenspersoon : Laurence Maudoux

Laurence Maudoux is benoemd tot vertrouwenspersoon binnen de interne dienst voor preventie en bescherming op het werk (IDPBW).

BBTK-SETCa wenst haar veel succes in haar nieuwe functie.

Nuttige contacten

In geval van problemen moet de medewerker onderstaande nummers contacteren want elke oproep wordt opgevolgd via een ticketnummer. Indien nodig kan BBTK-SETCa op basis van deze oproepen tussenkomen om een oplossing te vinden.

02 2225555Dringende interventies (BT): medische problemen, persoon opgesloten in de lift, beginnende brand, gaslek, …
De rode telefoons die zich op elke verdieping van de Rogiertoren bevinden staan in rechtstreeks contact met de Veiligheidscel.
Adres voor de hulpdiensten: André Bertulotstraat 1 te 1210 Brussel
02 2224000Hello HR: certificaten, attesten, specifieke vragen, Covid-19, …
02 2225000Facility Services Helpdesk: technische problemen (verstopte toiletten, airco, verlichting, ontbrekend materiaal zoals o.a. bussen ontsmettingsgel, lege koffiemachines, …)
02 2228000IT problemen (helpdesk): paswoorden, materiaal, programma’s, …


Ter herinnering: sinds juli 2021 bestaat er een “tool” om een incident te melden of een interventie te vragen: Facility Service Desk Portal. U kan deze tool gebruiken via deze link.

Als u het gevoel hebt dat u het bos door de bomen niet meer ziet of dat u uw stress niet meer onder controle kunt houden, kunt u steeds in alle vertrouwelijkheid een gesprek aanvragen met een vertrouwenspersoon van netwerk psychosociale hulp of gratis en vertrouwelijk (zelfs anoniem) contact opnemen met het externe EAP via het nummer 0800/84 84 1.


—————————————————————————————————————————————————————–

Heb je vragen of wil je bijkomende informatie? Stuur een mail naar cpbw@redbel.be of spreek rechtstreeks één van onze afgevaardigden aan.

Ben je geen lid en wil je onze publicaties ontvangen, laat het ons dan weten door een e-mail te sturen naar BBTK-SETCA@belfius.be

Als één van je collega’s geïnteresseerd is in onze publicaties, aarzel dan niet om ze naar hen op te sturen.

Je vindt al onze artikelen op onze website www.redbel.be

Volgende vergadering: donderdag 27 oktober 2022

BBTK-SETCa afgevaardigden voor het CPBW

  • Effectieve leden : Peter Geerts (coördinator) – Nancy Fabre – Dominique Deltour – Youssef Bahjaoui – Christophe Ruiz-Garcia – Liliane De Lantsheer – Dieter Milleville

  • Plaatsvervangers: Benoît Nauts – Isabelle Paepen – Nadia Verbanck – Martine Van Opstal – Grégory Piret – Martine Hella – Sylvie Nedved