Le but des différentes activités proposées est de stimuler le bien-être des collaborateurs et le plaisir au travail. Elle se déroulera du 24 au 28 avril 2023 via des sessions On Site et/ou via Teams.
Les thèmes abordés sont les suivants :
- La santé mentale (respect au travail, gestion du stress, … ) ;
- La santé physique (exercice et alimentation) ;
- La détente et la récupération (techniques de détente au travail, sophrologie, yoga, le sommeil, …).

Toutes les informations utiles sont disponibles sur InSite.
Le SETCa-BBTK souhaite qu’un collaborateur puisse s’inscrire sur une liste d’attente pour combler d’éventuels désistements.
La Direction va examiner cette proposition.
Le SETCa-BBTK demande pourquoi certaines formations seront faites dans une seule langue alors que ces formations étaient données dans les 2 langues l’année passée.
La Direction répond qu’elle essaye d’obtenir une parité 50%-50%, mais que ce n’est pas toujours possible.
Le SETCa-BBTK demande s’il est possible d’inclure le Workout de la Belfius Tower (BT) dans les activités proposées.
La Direction a pris contact avec le Workout pour voir ce qu’il pourrait proposer aux collaborateurs durant la semaine du bien-être. Une réponse est attendue prochainement.
Résultats de l’enquête OptiDesk
Le but de cette enquête était de réaliser une analyse ergonomique pour le travail sur écran. Le modèle d’IDEWE base son enquête sur 4 éléments : le poste de travail, l’environnement, le mouvement et le vécu du travail.

52% des collaborateurs ont répondu à cette enquête pour les sièges (central et régional) et 48% pour les agences.
Les résultats globaux soulignent des plaintes concernant la nuque, le dos, des maux de tête, des troubles de la vision, … Il est à noter qu’une majorité des plaintes concerne la chaise de bureau.
Dans un premier temps, les collaborateurs sont réorientés vers le médecin du travail s’ils ont un score élevé pour des plaintes physiques, des problèmes oculaires ou un score élevé pour 3 facteurs sur le ressenti professionnel.
Les collaborateurs décident eux-mêmes s’ils souhaitent une consultation.
Un plan d’action est en cours de réalisation pour les collaborateurs des sièges et des agences :
- Campagne de sensibilisation relative au réglage du poste de travail ;
- Lancement d’une Campagne Santé mettant l’accent sur l’alimentation, la nécessité de bouger, …
- Alignement avec Building Management concernant les points relatifs à l’environnement ;
- Communication sur les possibilités de consultation avec le médecin du travail.
Le SETCa-BBTK demande que le plan d’action soit présenté en détail lors d’un prochain CPPT.
La Direction a répondu positivement.
EAP

L’EAP proposé par l’employeur offre un soutien émotionnel et/ou pratique immédiat aux collaborateurs et à leur famille immédiate. Il aide à garder un équilibre vie privée/vie professionnelle et à mieux gérer le stress.
La société Workplace Options nous a présenté les résultats de 2022.
Le nombre d’interventions en 2022 est semblable à 2021.+
Toutes les informations pratiques peuvent être obtenues sur InSite.
Plan d’énergie Belfius
La Direction nous a fait part de son plan d’énergie post hivernal qui devrait débuter le 01/04/2023.

L’avis des différentes fractions est demandé.
Le SETCa-BBTK souligne que nous avons connaissance des économies réalisées au niveau de la BT (- 13% pour le gaz et – 2% pour l’électricité). Le SETCa-BBTK demande également de pouvoir recevoir les chiffres des économies dans les autres sièges régionaux et le réseau d’agences.
La Direction prend note de la question.
Chaises rouges
Il y a eu 350 inscriptions chez Belfius Banque et Assurances (80% BB et 20% BELINS). Le produit de la vente a été réparti à égalité entre Viva For Life et JEZ.
La direction remercie les fractions syndicales pour l’aide apportée dans la distribution et le personnel qui a contribué à l’achat de ces chaises.
Remplacement de Guy Schellinck
Une Vacature paraîtra la semaine prochaine. La Direction espère remplir cette fonction en interne très rapidement.
Contacts utiles
En cas de problème, le collaborateur doit contacter ces numéros car chaque appel fait l’objet d’un suivi via un numéro de ticket. Le cas échéant, le SETCa-BBTK pourra intervenir pour trouver une solution sur base de ces appels.
02 2225555 | Interventions d’urgence (BT) : problème médical, personne bloquée dans un ascenseur, début d’incendie, fuite de gaz, … Les téléphones rouges de chaque étage de la BT sont en contact direct avec la Sécurité Adresse pour l’ambulance : rue André Bertulot 1 à 1210 Bruxelles |
02 2224000 | Hello HR : certificats, attestations, questions spécifiques, Covid-19, … |
02 2225000 | Facility Services Helpdesk : problèmes techniques (toilettes bouchées, airco, néons), matériel manquant (bidon de gel vide, machine à café vide, …) … |
02 2228000 | Problème IT (helpdesk) : mot de passe, matériel, programmes, … |
Pour rappel, depuis juillet 2021, il existe un “tool” pour signaler un incident ou demander une intervention :
Si vous sentez que vous perdez pied, que vous ne pouvez plus maîtriser votre stress ou pour tout autre problème, vous pouvez demander une entrevue en toute confidentialité avec une personne de confiance du réseau d’aide psychosociale ou prendre contact gratuitement et en toute confiance (même anonyme) avec le service externe EAP en téléphonant au 0800/848.42.
Agences du réseau salarié
Outre le réseau d’aide psychosociale ou l’EAP, les agents du réseau salarié ont des interlocuteurs privilégiés chargés de soutenir leurs collègues et de répercuter les problèmes éventuels, les Ambassadeurs bien-être.
Toutes les abréviations utilisées se retrouvent dans notre glossaire.
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Prochaine réunion : jeudi 27 avril 2023
Délégués SETCa-BBTK au CPPT
- Effectifs : Peter Geerts (coordinateur) – Nancy Fabre – Dominique Deltour – Youssef Bahjaoui – Christophe Ruiz-Garcia – Liliane De Lantsheer – Dieter Milleville
- Suppléants : Benoît Nauts – Isabelle Paepen – Nadia Verbanck – Martine Van Opstal – Grégory Piret – Martine Hella – Sylvie Nedved