Plan de transition Le déploiement de l’hybridité implique une période de formation pour tous les collaborateurs (Connect & agences). A la fin du mois d’août, la direction a créé une équipe de soutien (Support team) qui compte 15 collaborateurs externes. En 2022,...

Plan de transition La direction fait le point sur le plan de transition hybride. Le calendrier suit son cours. Les places vacantes ont été remplies, seule la zone d’Anvers Nord reste un point d’attention et sera suivie en priorité. Dans la zone de Waasland, certaines...

Téléphonie en agence La téléphonie est et restera une tâche d’agence qui est organisée par zone, une tâche dont la direction est consciente qu’elle cause une grosse charge de travail dans le réseau.   La priorité pour la banque reste les appels entrants des...

Les jeux sont faits. Il y a un accord de toutes les fractions syndicales pour signer la CCT. Notre enquête menée durant le mois d’octobre a connu un franc succès. Il ressort des résultats qu’un peu plus de 50% des collaborateurs concernés étaient d’accord avec les...

Ces derniers mois, des négociations ont eu lieu entre les fractions syndicales et la direction concernant le nouveau modèle de distribution C2N. Le SETCa-BBTK est resté constructif durant ces négociations et a respecté les accords passés avec la direction pour...

Le 26 mars, les négociations ont commencé sur une nouvelle convention collective de travail qui s'appliquera à Belfius Connect et au réseau salarié. La direction a une nouvelle fois souligné l'importance de la fusion du Connect et du réseau d’agences salariées. Ce...

Analyse de risque dans le réseau d’agences et les projets pilote Belfius Connect Le SETCa-BBTK demande une analyse de risques pour le réseau d’agences et les projets pilote de Belfius Connect. Le SETCa-BBTK lit la déclaration suivante : À plusieurs reprises, le...

Le vendredi 27 novembre, nous recevions toutes les informations concernant la nouvelle structure, la nouvelle vision et le nouveau fonctionnement de Connect2Net. Ceci marque une première étape dans la mise en place qui aura lieu d'ici 2025. Après une restructuration...